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転職エージェントは使うなって本当?使わない方が良いと言われる理由と使った時のメリット&デメリットをご紹介

転職エージェント

転職をする際に活用できるツールは数多くありますが、 その中でも転職エージェントはとても便利なサービスです。

上手に活用すれば思っていた以上の結果で転職を成功させることが可能です。

しかし、上手く活用しなければ転職に失敗してしまう 可能性もございます。

そのため、 転職エージェントとして働いてきた私が、上手な活用方法について解説致します。

その中でも今回は、「転職エージェントは使わない方がいいのか?」 について解説していきます。

転職ソムリエ〜滝谷真也が薦める転職エージェント
  1. リクルートエージェント
    転職支援実績、保有求人数1位
    リクルートエージェント
  2. パソナキャリア
    3万件以上トップクラスの求人

  3. doda
    約10万件以上日本最大級の求人


  4. 就職Shop
    既卒・二卒・フリーター向け

  5. ハタラクティブ
    転職が初めてでも手厚いサポート

  6. マイナビエージェント
    優良企業の求人が豊富

  7. ウズキャリ
    既卒・第二新卒内定率83%以上

  8. 第二新卒エージェントneo
    平均10時間の手厚いサポート

  9. エンワールド・ジャパン
    大手外資系グローバル企業に強い

  10. リクルートダイレクトスカウト
    リクルートのハイクラス転職
    CAREER CARVER
  11. アクシスコンサルティング
    コンサルティングファームの転職

  12. MS-Japan
    管理部門(総務や経理)に特化
転職ソムリエ〜滝谷真也が薦める転職サイト
  1. リクナビNEXT
    リクナビNEXT限定求人約85%
    リクナビNEXT ネクス子
  2. LIBZ
    新しい働き方を叶える転職サイト

  3. テンプスタッフ
    未経験でも安心の大手派遣会社
誰にも教えたくない隠れた超優良企業リスト

噂のあの企業の評判や実態は!?

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この記事を書いた人
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滝谷真也

1982年埼玉県生まれの39歳。現在は東京都に住んでおり6歳の娘と4歳の息子の二児の父親。

仕事の軸を「キャリアと教育」としており、採用のスペシャリスト。これまでに自社の社員採用や教育、そして転職エージェントとしての採用支援のキャリアを持っており、1000人以上の就職・転職支援を行う。

現在は社員採用に加え、営業推進やマーケティング業務などをやってます。
人事採用関連の経験や元転職エージェントとしての経験で培った転職情報、そして父親として学んだ子育て育児情報を中心に発信していきます。

記事の更新情報や日々の出来事はSNSで発信します。 フォローしてもらえるとうれしいです。

なぜ使わない方が良いと言われるのか

結論を言いますと、転職エージェントは使った方が良いサービスです。

無料で使えるサービスであり、独自のパイプを持っている企業の求人や転職のノウハウ、条件交渉を行ってくれるなど、メリットがたくさんあります。

しかし、なぜ 「使わない方が良い」と言われてしまうのでしょうか。

まずはその理由について解説していきます。

自分のペースで進められない

自分で直接応募した場合、 自分の好きなタイミングで企業に応募をすることが出来ますが、 転職エージェントを通じて応募をする場合、 いつまでに応募をするのか意思表明の期限を設けられたりします。

また、転職エージェントを通して転職活動を行うと、転職エージェントから様々なお願いをされる場面があります。 

  • 紹介した求人の応募意思の確認
  • 履歴書と職務経歴書の提出
  • 履歴書と職務経歴書の訂正
  • 選考通過した企業の面接日程調整
  • 内定取得後の承諾の返事

これらを、いつまでにやって欲しいと言われることがよくあります。

もちろん、 転職エージェントはこれらに期限を設けるには理由があります。 募集ポジションに他の方で採用が決まってしまったら、選考を進めていくことが出来なくなってしまいます。

そのため、 早く選考を進めなければならないということを転職エージェントは 良く知っているので、そのような対応をしております。

ですが、 「早くしてほしい」と言われる場面の出てくるため、転職エージェントを利用して転職活動をしていくと自分のペースで進めにくいということもあります。

しつこく連絡が来る

これにも先ほどお伝えした内容と重なるところがありますが、 転職エージェントのノルマが関係しております。

採用を何人決めなければならないというノルマがあるのですが、 そこに至るまでのプロセルで何件のスカウトメールを送らなければならないというKPIを設定しているエージェントもたくさんあります。

そのため、転職エージェントはとにかくたくさんのスカウトメールを送らなければなりません。

また、スカウトメールを送るだけの専門の業者もあったり、 学生インターンが送っているケースもあります。

たくさんスカウトが届いて 「うざい」 と思うかもしれませんが、 中には掘り出し物の求人が隠れているかもしれないので、 全てに目を通すのは難しいかもしれませんが、たまには見てみると良いでしょう。

レベルが低い転職エージェントがいる

転職エージェントなので転職のプロではありますが、とはいえやはり 「人」なのでレベルに差はあります。

飲食店に行ってもそうだと思いますが、 接客レベルの高い店員もいれば、対応の悪い店員もいます。

経験豊富なエージェントなら知識は豊富に持っていると思われますが、新人のエージェントの場合はほとんど知識が無い人もいます。

ですが、 新人がダメだというわけではありません。

新人であっても一生懸命動いてくれる人ならば転職はきっと良い方向に向かうことでしょう。

しかし、いくらベテランであっても、見下してくるような対応をされては転職活動を一緒に行うパートナーとしては選びたくありません。

ベテランだから、新人だからではなく、 自分と相性が合うエージェントを見つて転職活動を行っていきましょう。

私はこれまで数多くの求職者と面談をしてきました。

その中で聞いた話の中で、 実際にこんな対応をされたという方もおりました。

  • 伝えたいことが全く伝わらない
  • 上から目線で態度が悪い
  • 頻繁に電話やメールが来る
  • 転職を急がせる
  • 希望していない求人ばかり紹介される
  • 質の悪い求人ばかり紹介される
  • レスポンスが遅い
  • 連絡が来ない
  • 業界や職種に関する知識が全くない
  • 紹介してきた会社のことを何も分かっていない

せっかく転職エージェントを利用して頼っているにも関わらず、 こんな対応をされたのでは利用しないで自分1人で転職活動を行った方が良いと感じることでしょう。

どうせ利用するならしっかりと価値を提供してもらいたいものですね。

大量採用している会社は転職エージェントからは転職が出来ない 

転職エージェントを利用するのに費用は一切かかりません。 全て無料で利用できます。

なぜ無料で利用できるのかというと、人材紹介会社は依頼主である企業の採用が決まると採用企業側から 成功報酬として初年度想定年収の30〜35%の手数料をもらうことで利益を得ております。

例えば、手数料が30%として考えた場合、 年収300万円の人の採用が決まれば転職エージェントには90万円が入ってきます。

また、もし600万円の人の採用が決まれば180万円の手数料が入ってきます。

つまり、転職エージェントを利用して採用すると、 1人採用するのに100万円以上の費用がかかります。 もし10名採用しようとした場合、 1000万円以上の費用がかかってしまうことになります。

ですが、求人広告を出せば数十万円で複数名採用することが可能です。

そのため、複数名採用する場合、 企業は転職エージェントではなくリクナビネクストなどの求人広告を利用するため、 転職エージェント経由では転職が出来なくなっております。

併せてこちらの記事も読んでみてください!
・>>【最新版】おすすめの転職エージェントを元転職エージェントが厳選紹介!

転職エージェントを使うメリットとデメリット

転職エージェントを利用するメリットはたくさんあります。 しかし、メリットばかりというわけでもありません。

メリットとデメリットをしっかりと理解した上で上手に 利用していきましょう。

転職エージェントのメリット

  • 手厚いサポートを受けられる
  • 会社の裏側の情報なども得ることができる
  • 転職が初めての人でもノウハウを得られる
  • 選考通過のポイントなどの情報を得られる
  • 条件交渉なども行ってもらえる
  • 企業と強いパイプを持っている
  • 時間が無い人でも効率的に転職活動が行える
  • キャリアアドバイザーから様々な意見をもらえる

無料で利用できるサービスであるので利用しない手はないでしょう。

転職エージェントのデメリット

  • 多数のおススメ求人を提案されるが故に判断を迷うことがある
  • 希望と違う求人を紹介されることがある
  • キャリアアドバイザーに当たりはずれがある
  • 転職エージェントによっては取り扱っている求人が偏っている

デメリットがあるのは当然だと思いますが、 それを知った上でどのように利用していくかが重要です。

全てを任せっきりにするのではなく、自力でやるところは自力で 行いましょう。

転職エージェントを選ぶ時のポイント

それではここからは、実際に転職エージェントを選ぶ際のポイントについて 解説していきます。

自分のキャリアを考えた求人を紹介してもらえるのか

転職エージェントは様々な会社があります。

「転職エージェント」といっても、全ての会社が同じサービスを展開しているわけではありません。

例えば、「リクルートエージェント」や 「doda 」は全ての業界、 全ての職種、 全ての年代に対応している求人を保有しております。

しかし、例えばリクルートが運営している 「就職Shop」 や ネオキャリアが運営している 「第二新卒エージェントneo」 UZUZが運営している「ウズキャリ」 などは若手層向けの求人を多く保有しております。

また、 「ギークリー 」 はIT系の業界に強いという特徴があったり、 「LIBZ」 は女性の転職に強い、 「MS-Japan 」 は管理家部門系職種に強いなど、 転職エージェントによって様々な強みがあります。

40代のミドル層が 「就職Shop 」 に登録をしても転職活動は良い方向にはいきません。 ITエンジニアになりたい人が、飲食業界の転職に強い 「アイティーケー 」 に登録をしてもエンジニア系職種の転職に成功するのは 難しいことでしょう。

転職エージェントにはそれぞれの特徴があります。 どこにでも登録をすれば良いというものではありません。

しっかりと特徴を捉えて登録をしていきましょう。

こちらの記事内では、それぞれの特徴毎に転職エージェントを紹介しておりますので、よろしければ一度読んでみてください。

併せてこちらの記事も読んでみてください!
・>>【最新版】おすすめの転職エージェントを元転職エージェントが厳選紹介!

質の高い求人を紹介してもらえるか

転職エージェントに登録をすれば、求人を紹介してもらうことが出来ます。

しかし、ただたくさんの求人を紹介してもらえば良いというものでもありません。

ブラック企業ばかり紹介されても困りますし、自分の希望とはほど遠い求人ばかり紹介されても興味を持つことができません。

紹介してもらえる求人の量も大切ですが、それ以上に質は大切です。

しかし、転職エージェントには様々な人が登録に来ております。

転職エージェントからすると、少しでも内定が出そうな人や、少しでも良い人により良い求人を紹介したくなります。

そのためには、 転職エージェントに対する対応の仕方も重要となります。

良いものは良い、ダメなものはダメだと言ってもらえるか

本当に信用できる転職エージェントは、良いことだけではなくダメなこともはっきりと言ってきます。

都合の良いことばかり言ってくるキャリアアドバイザーもいますが、 それは「相手に嫌われたくない」とか「自分のノルマを達成させるため」といったように、求職者にとってはどうでも良いことでしかありません。

良いことだけではなく、ダメなことも言って自分のためになる アドバイスをしてくれる人こそ、一緒に転職活動を進めていくパートナーとして相応しいのではないでしょうか。

しっかりと最後までサポートしてもらえるか

転職エージェントを利用する最終的な目的は、内定を取って転職することです。

良いアドバイスをもらえたり、求人を紹介してもらうことも大切ではありますが、 それらはあくまで内定を取るまでのプロセスであり、それが目的ではありません。

途中までサポートしてくれたとしても、最後までサポートしてもらえなければ入社に至ることはできません。

しっかりと最後までサポートしてもらえそうな転職エージェントを選ぶ 必要があります。

また、キャリアアドバイザーは、同時進行で複数の人とやり取りをしております。

その中で、途中で忘れられてしまう存在にならないようにするためにも、 転職エージェントと上手く付き合っていくことも大切な要素の1つです。

迅速に対応してもらえるか

キャリアアドバイザーに連絡をしても、 全く返事が来なかったという話をよく聞きます。

そして、1週間くらいしてようやく返事が来たなんて人もいるようです。

返事が遅くなる理由として考えられるのは、単純にその担当者が仕事の出来ない人ということもありますし、担当している求職者が多過ぎて対応が追い付いていないということもあります。

ビジネスにおいても同じことが言えますが、 返事が遅い人はあまり信用できなくなってしまいます。

もしすぐに返事が出来ないような内容でしたら、いつまでに調べて返事をするというのが正しい対応法です。

いつ返ってくるのか分からない返事を待っているのは不安でもありますし、怒りを覚えることもあるでしょう。

そういったエージェントはなかなか信用することが出来なくなってしまいます。

絶対利用したい転職エージェントまとめ
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転職エージェント活用術

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    リクナビNEXT限定求人約85%
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  2. LIBZ
    新しい働き方を叶える転職サイト

  3. テンプスタッフ
    未経験でも安心の大手派遣会社
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エージェント名
リクルートエージェント

リクルートエージェント

  • 転職支援実績、保有求人数業界1位
  • 経験豊富なキャリアアドバイザーが多数在籍
  • 企業と多数の太いパイプを保有

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就職Shop

  • 既卒・第二新卒・フリーター・ニート向けのサービス
  • 書類選考なしで応募できる
  • 実際に働く風景が想像できるような情報が豊富

【紹介記事】
>>就職Shopの評判ってどうなの?若手やニートにおすすめできる理由や口コミをご紹介

ハタラクティブ

  • 20代の既卒・第二新卒への転職サポートに特化
  • 内定率80%の実績
  • 転職が初めての人でも安心の手厚いサポート

【紹介記事】
>>ハタラクティブの評判ってどうなの?「怪しい」「ひどい」と言われる実態や求人の特徴などを解説

ウズキャリ

  • 既卒・第二新卒・フリーター・ニートの内定率83%以上
  • 書類通過率87%超え
  • ブラック企業を徹底排除

【紹介記事】
>>ウズキャリの評判ってどうなの?「既卒」や「ニート」でも安心のサポートやITばかり紹介されるなどの実態について解説

マイナビエージェント

  • ベンチャーから大手まで優良企業の求人が豊富
  • 20~30代に転職サポートに強い
  • 応募書類の準備から面接対策まで、親身な転職サポート

【紹介記事】
>>マイナビエージェントがひどいって本当?「断られた」「しつこい」という人が多い実態&評判や口コミをご紹介

パソナキャリア

  • 4年連続お客様満足度1位
  • 30,000件以上の業界トップクラスの豊富な求人
  • 女性の転職支援実績も多数

【紹介記事】
>>パソナキャリアがひどいって本当?評判&口コミと利用する時の注意点や裏事情などをご紹介

doda

  • 非公開求人を含む約10万件以上、日本最大級の求人数保有
  • 転職者満足度No.1
  • 経験豊富なキャリアアドバイザーが多数在籍

【紹介記事】
>>dodaのエージェントはひどいって本当?評判が悪い理由や口コミなどをご紹介

第二新卒エージェントneo

  • 1人あたり平均10時間の手厚いサポート
  • ブラック企業を除外、優良企業のみのご紹介
  • 富な経験を持つのキャリアアドバイザーが在籍

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エン・ワールド



  • 外資系転職専門
  • 大手外資系・日系グローバル企業の求人を常時10,000件以上
  • 年収800万円以上のハイクラス求人も多数保有
アクシスコンサルティング

  • コンサルティングファームの転職に強い
  • コンサル業界各社とのパイプがあり
  • ITバックグラウンドの方の採用が活発
MS-Japan

  • 管理部門(総務や経理など)や士業に特化したサービス
  • 創業より29年間でのべ2万人以上の方々の転職のサポートを実現
  • 高い専門性をもつキャリアアドバイザー多数在籍
アイティーケー

    • 外食産業・飲食店に特化したサービス
    • 外食特化の人材紹介会社でも業界シェア、トップクラス
    • 外食に特化したキャリアアドバイザーが在籍
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  • 経験豊富なキャリアアドバイザーが多数在籍
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  • 既卒・第二新卒・フリーター・ニート向けのサービス
  • 書類選考なしで応募できる
  • 実際に働く風景が想像できるような情報が豊富

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  • 書類通過率87%超え
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  • 4年連続お客様満足度1位
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  • 転職者満足度No.1
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第二新卒エージェントneo

  • 1人あたり平均10時間の手厚いサポート
  • ブラック企業を除外、優良企業のみのご紹介
  • 富な経験を持つのキャリアアドバイザーが在籍

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  • 外資系転職専門
  • 大手外資系・日系グローバル企業の求人を常時10,000件以上
  • 年収800万円以上のハイクラス求人も多数保有
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  • コンサルティングファームの転職に強い
  • コンサル業界各社とのパイプがあり
  • ITバックグラウンドの方の採用が活発
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  • 管理部門(総務や経理など)や士業に特化したサービス
  • 創業より29年間でのべ2万人以上の方々の転職のサポートを実現
  • 高い専門性をもつキャリアアドバイザー多数在籍
アイティーケー

    • 外食産業・飲食店に特化したサービス
    • 外食特化の人材紹介会社でも業界シェア、トップクラス
    • 外食に特化したキャリアアドバイザーが在籍
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リクルートエージェント

リクルートエージェント

  • 転職支援実績、保有求人数業界1位
  • 経験豊富なキャリアアドバイザーが多数在籍
  • 企業と多数の太いパイプを保有

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ウズキャリ

  • 既卒・第二新卒・フリーター・ニートの内定率83%以上
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  • 4年連続お客様満足度1位
  • 30,000件以上の業界トップクラスの豊富な求人
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  • 転職者満足度No.1
  • 経験豊富なキャリアアドバイザーが多数在籍

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  • 1人あたり平均10時間の手厚いサポート
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