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ケア21の悪評は本当?「最悪」「苦情が多い」と言われる評判や就業環境の実態について解説

仕事・転職

ケア21という会社を聞いたことはありますか?

普段の生活をしていると馴染みがあまりないと思われますが、介護福祉業界ではとても有名な会社です。

  • 休みは取れるの?
  • どんな会社なの?
  • 社風は?
  • 残業は多いの?
  • 年収は?
  • 実態はどうなの?

私はこれまで転職エージェントとして、そして採用担当者として数多くのケア21出身の人と面談をしてきました。

実際にケア21で働いていた人の生の声を多数聞いてきましたので、今回はそんなケア21の実態について解説していきます。


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SHIN

1982年埼玉県生まれの38歳。現在は東京都に住んでおり5歳の娘と3歳の息子の二児の父親。

仕事の軸を「キャリアと教育」としており、採用のスペシャリスト。これまでに自社の社員採用や教育、そして転職エージェントとしての採用支援のキャリアを持っており、1000人以上の就職・転職支援を行う。

現在は社員採用に加え、営業推進やマーケティング業務などをやってます。
人事採用関連の経験や元転職エージェントとしての経験で培った転職情報、そして父親として学んだ子育て育児情報を中心に発信していきます。

記事の更新情報や日々の出来事はSNSで発信します。 フォローしてもらえるとうれしいです。

どんな会社なのか

ケア21はもともと教育事業からスタートした会社ですが、 2000年の「介護保険制度」の開始と共に、 介護事業に参入した会社です。

現在は訪問介護を中心に、有料老人ホーム、グループホーム、デイサービスの提供のほか、 ケアブランの作成 (居宅介護支援)、福祉器具のレンタル・販売など、介護にまつわる幅広いサービスを展開しております。

社員数 7,754名 (2021年6月30日現在/グループ総数)。売上高 339億8,400万円 (2020年10月期) もあるJASDAQ上場の会社です。

事業内容福祉総合企業として福祉の幅広い事業を展開しております。

(1)訪問介護
(2)介護付有料老人ホーム
(3)認知症対応型グループホーム
(4)デイサービス
(5)小規模多機能型居宅介護
(6)居宅介護支援(ケアプランの作成)
(7)福祉用具のレンタル・販売、住宅リフォーム
(8)小規模保育園
(9)認可保育園
(10)放課後等デイサービス
(11)障がい者(児)ショートステイ
(12)不動産開発事業
(13)しあわせ創造マッチング事業
(14)終活事業

(グループ事業)
(15)訪問看護
(16)訪問歯科支援
(17)鍼灸訪問マッサージ
(18)配食サービス
(19)教育サービス
(20)人材紹介・派遣事業
(21)生活支援事業
(22)障がい者就労支援事業・障がい者雇用
(23)就労継続支援A型事業
大阪本社所在地大阪市北区堂島2-2-2 近鉄堂島ビル10F
大阪本社電話番号06-6456-5615
東京本社所在地東京都千代田区鍛冶町2-6-1 堀内ビル3F
東京本社電話番号03-3254-5721
設立1993年11月
資本金1億円
従業員7,754名 
(2021年6月30日現在/グループ総数)
売上高339億8,400万円(2020年10月期)
事務所大阪本社(大阪市北区)
東京本社(東京都千代田区)
名古屋事務所(名古屋市瑞穂区)
福岡事務所(福岡市中央区)

グループで全国478カ所の事業所を展開中。
大阪・京都・兵庫
東京・千葉・神奈川・埼玉・仙台
愛知
福岡
広島
売上高推移339億8.400万円(2020年10月)
309億6,400万円(2019年10月)
281億2,000万円(2018年10月)
252億2,500万円(2017年10月)
225億6,800万円(2016年10月)
207億748万円 (2015年10月)
183億5,500万円(2014年10月)
158億4,800万円(2013年10月)
133億3,400万円(2012年10月)
101億1,868万円(2011年10月)

また、年間約 27600名方々が受講されている日本No.1の 介護資格専門スクール (※2015年現在自社しらべ) 「未来ケアカレッジ」の運営もしております。

会社全体で研修にも力を入れておりますので、介護はもちろん そ例外の知識の幅も広げることが出来ます。

働く環境などの実態

それではここからは実際に働く環境などの実態について解説していきmす。

就業環境

平均年齢は47.9歳。 平均勤続年数は4.0年です。

介護福祉業界全体の平均勤続年数は6年と言われております。

それよりもかなり短いので、 離職率はやや高めであります。

また、平均年齢も高めですので、 中途採用でも年齢に関係なく 入社するチャンスはあります。

20代で管理者になる人もいますので、若い人でも頑張り次第では昇進出来ます。

女性の働く環境はしっかりと整っており、勤務時間を調整 するなどして産休育休から復帰して働く社員もたくさんおります。

男性の育児休業取得実績もあり、子育てに関してはとても理解のある会社です。

休日・残業

業界全体で介護職は人手不足なのでケア21についても例外ではなく人手不足の状況です。

非常勤の社員が休みで人手が足りない場合などは社員が 出勤することになります。 休日出勤をした場合は他の日に振替で休みが取れます。

1か月の勤務時間も30日の月は171時間。 31日の月は177時間と決まっております。

そのため、大幅な残業をしなければならないことはありません。

しかし管理者になるとそんなわけにもいかず、振替の休みも なかなか取得できないこともあります。

シフト制ということではありますが、 なかなか長期休暇は取りにくい環境です。

年収

平均年収は約410万円です。

部長クラスで750万円前後。 課長クラスで600万円前後。 係長クラスで450万円前後という給与体系になっております。

役職が付けば給与は高くなっていきますが、 平均勤続年数から見ても役職に就く前に退職してしまう社員が非常に多いため、 社員全体の平均年収は低くなってしまっております。

ボーナスもありますが、 あまり期待してはいけません。

業績が良い時は臨時ボーナスが出ることもありますが、 基本的に数万円程度だと思っておいた方が良いでしょう。

ちなみに、新卒の初任給は下記の通りです。

基本給福祉総合職(介護事業・障がい事業):175,000円
保育総合職(保育事業):170,000円
ダイニング職(調理・栄養・管理栄養士):180,000円
※試用期間3カ月(※期間中の待遇に変更なし)
※固定残業制度・・・事業形態によりあり試用期間あり固定残業制度あり
モデル月収例福祉総合職:220,000円(関東・訪問介護事業所の場合)
保育総合職:235,000円(東京・認可保育園の場合)
ダイニング職:215,000円(関東・管理栄養士の場合)
諸手当●福祉総合職
地域手当 :関東20,000円、関西・名古屋10,000円、福岡・広島・仙台5,000円
資格手当 :実務者研修5,000円、介護福祉士・社会福祉士15,000円 

【施設】
夜勤手当:グループホーム1回5,000円
     有料老人ホーム1回6,000円 
      ※夜勤手当は都度払い。
      ※残業代は別途支給。

【訪問介護と一部の有料老人ホーム】
外勤手当:25,000円(約18時間の見込み残業代として支給。超過分は別途支給。) 

【デイサービス】
ドライバー手当:3,000円

【その他手当】
東日本施設手当:3,000円

●保育総合職
経験勤続手当:初年度40,000円(東京)初年度30,000円(大阪)
時間外調整手当(認可保育園のみ:25,000円(16時間の見込み残業代として支給。超過分は別途支給。)

●ダイニング総合職
地域手当:関東 20,000円、関西・名古屋10,000円、広島・福岡5,000円
資格手当:調理師5,000円、栄養士5,000円、管理栄養士15,000円

☆全職種共通 通勤手当 実費(上限5万円)

転職するにはどうしたら良いか

ケア21への転職を考えている人は転職エージェントに登録することをおすすめします。

転職エージェントにはこれまでに採用支援を行った人のデータが蓄積されています。

  • どんな人が採用されたのか
  • どんな対策を行ったのか
  • どんな人は不採用になったのか

1人で考えていても分からないことなので、積極的に転職エージェントに登録をしてまずは相談をしてみましょう。

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